Un People Manager è un responsabile della gestione delle risorse umane all'interno di un'organizzazione. Le responsabilità di un People Manager possono variare a seconda delle esigenze specifiche dell'azienda ma in generale, svolge un ruolo chiave nella gestione delle relazioni tra l'organizzazione e i suoi dipendenti. Per conoscere e sviluppare competenze strategica per il tuo futuro professionale, prosegui la lettura, troverai ottimi spunti per potenziare le tue People Management Skills!
Risulta sempre più diffusa la consapevolezza che una buona gestione delle risorse umane, non possa essere ricondotta ad una mera distribuzione di compiti e responsabilità tra le persone in azienda. Per questo motivo si è sviluppato un nuovo concetto di HR management che prende il nome di "People management". La differenza tra i due approcci è identificabile nel significato di ciò che significa ‘occuparsi delle risorse umane: il People Manager ricopre un ruolo di responsabilità, e oltre al potere decisionale ha il compito di motivare e valorizzare i collaboratori e componenti del proprio team. In ruoli di responsabilità e coordinamento di un team, doti quali la leadership e la gestione dei conflitti risultano di assoluto rilievo in quanto impattano direttamente sul risultato del lavoro non solo di tutte le figure facenti parte dello stesso team. Di seguito un elenco delle principali mansioni di un People Manager:
✔️ Collabora alla selezione di candidati centrali alla cultura aziendale
✔️ Motiva il proprio team attraverso sistemi premianti e lo coinvolge nel processo di crescita aziendale
✔️ Integra orientamento al benessere della persona e spinta alla performance/risultato
✔️ Interviene in caso di controversie e situazioni di conflittualità
✔️ Responsabilizza i propri collaboratori rendendoli autonomi dal punto di vista operativo
L’obiettivo principale della consulenza Your-HR è quello di agevolare la crescita di carriera e l'acquisizione di competenze specifiche nelle People Management Skills. Essendo un ruolo che implica il contatto e l’interazione costante con una pluralità di persone in azienda, ciascuno con le proprie esigenze e peculiarità, diventano fondamentali per un People manager Soft Skills come ad esempio: empatia, doti comunicative, resilienza, consapevolezza organizzativa, leadership e propensione al change management.
🚀La nostra proposta è finalizzata a sviluppare consapevolezza strategica su sé stessi e sul ruolo di People Manager, che è chiamato in causa per offrire supporto nelle sfide dell’azienda nel rispetto delle esigenze delle persone.
Proponiamo colloqui di Feedback e di sviluppo del potenziale sulla base della metodologia del Career Counseling. Ci rivolgiamo a professionisti che lavorano come People Manager o a persone che in procinto di sviluppare il proprio ruolo verso questo settore.
Parallelamente alle sessioni di Consulenza sottoponiamo Test HR per l'Individual Assessment per sondare le caratteristiche che ti rendono un People Manager efficace. Forniamo restituzioni guidate dai risultati dell'Assessment per accelerare la tua carriera!
Lo sviluppo delle competenze per un People Manager è un processo continuo che coinvolge l'acquisizione di conoscenze, abilità e strumenti necessari per gestire in modo efficace le risorse umane. Il nostro approccio allo sviluppo delle competenze legate al People Management è basato sulla metodologia dell'individual Assessment: somministriamo il Test Org-EIQ, dedicato specificatamente alla mappatura delle skills necessarie al People Manager per emergere in azienda. Dopo la compilazione, restituiamo i risultati attraverso delle sessioni online di feedback 1to1, e in base alle aree identificate proponiamo strategie mirate per sviluppare il proprio approccio e fare carriera nel tuo settore di riferimento.
Fattori di Intelligenza Emotiva facilitanti |
® Orientamento al risultato |
® Umore |
® Tolleranza allo stress |
® Life Balance |
✔️ Test sull'intelligenza emotiva organizzativa ORG-EIQ (Organizational-Emotional Intelligence Questionnaire)
Per mappare le competenze da sviluppare nei People Manager adoperiamo un modello di competenze legato all'Intelligenza Emotiva. L’Org-EIQ fornisce una descrizione dettagliata delle competenze emotive e organizzative per raggiungere l’eccellenza nel ruolo. Di seguito le 4 aree esplorate dal Test:
Questa prima area valuta la consapevolezza di sé stessi e sulle proprie risorse personali. La consapevolezza di sé permette di autoregolare i propri pensieri, parole e azioni. Inoltre favorisce la fiducia in se stessi perché dà la sensazione di poter esercitare l’auto-controllo e come People Manager spesso si è chiamati a giocare a sostegno delle sfide dell’azienda ma anche delle esigenze delle persone. Fattori significativi:
👉 Consapevolezza di Sé
👉 Sicurezza di Sé
👉 Decision Making
L’autogestione è una parte essenziale della costruzione di una cultura aziendale basata sulla fiducia. Favorisce la fiducia reciproca tra dipendenti e manager, ma anche tra colleghi. In una cultura basata sul Self Managment i manager e i leader non hanno bisogno di essere così pesantemente coinvolti nelle questioni quotidiane, avendo così più tempo per concentrarsi sugli aspetti strategici.
👉 Autocontrollo emotivo
👉 Tenacia
👉 Adattabilità
L'attenzione alle dimensioni relazionali serve a far crescere le persone, valorizzando il talento, motivando un team, gestire i conflitti, creando un senso di appartenenza. Un People Manager con queste skills sarà maggiormente in grado di interpretare i processi informali delle organizzazioni e i fondamenti che regolano i rapporti di potere.
👉 Empatia
👉 Orientamento al cliente interno ed esterno
👉 Consapevolezza organizzativa
Per far si che l’attività di People management risulti efficace e produttiva è necessario che il professionista sia in grado di gestire le relazioni in azienda con uno stile di Leadership maturo. Quando si è dei leader riconosciuti, è semplice diventare il catalizzatore del cambiamento, cioè una persona in grado di accelera il raggiungimento di un risultato nei processi aziendali legati all'area People.
👉 Lavoro in team
👉 Leadership
👉 Catalizzatore del cambiamento (change management)
Tra i nuovi ruoli dell'HR troviamo diverse professioni interessate al People Management. I prossimi trend vedono infatti come compito dell’HR quello di garantire il suo sostegno al management e alle persone. Sempre più aziende si sono accorte della strategicità di questa figura nelle politiche del personale dove l’HR avrà sempre più un ruolo di “coach del cambiamento”.
Le nuove professioni HR e Job Title 2024 |
🚀 Head of People Management |
🚀 HR People Manager |
🚀 Diversity and Inclusion Manager (D&I) |
🚀 People and Culture Manager / Director |
🚀 Talent Acquisition Manager |
In sintesi, la consapevolezza del proprio profilo di competenze è fondamentale per coordinare le persone in modo efficace e adottare strategie funzionali a raggiungere obiettivi condivisi.
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